Política de cookies de Teleperformance
Política de cookies de Teleperformance
¿Qué son las cookies?
¿Por qué los sitios web de Teleperformance usan cookies?
¿Qué cookies usa Teleperformance?
¿Qué cookies utilizan terceros a través de nuestros sitios web?
¿Cómo puede administrar su configuración de cookies?
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo descargado y/o leído por un dispositivo (por ejemplo, una computadora o teléfono inteligente) cuando un usuario accede a un sitio web. Las cookies normalmente permiten que los sitios web funcionen; o funcionen de manera más eficiente. También se pueden usar para reconocer el dispositivo de un usuario.
¿Por qué Teleperformance usa cookies?
La información recopilada por las cookies en nuestros sitios web se utiliza para diversos fines, incluidos los siguientes:
- Estrictamente Necesario: Estas cookies técnicas son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web y para permitirle usar sus funciones, por ejemplo, iniciar sesión en áreas seguras.
- Personalización: Estas cookies se utilizan para reconocerlo cuando regresa a nuestros sitios web con el fin de acelerar su experiencia (por ejemplo, al recordar la información provista en nuestros formularios en línea) y para ofrecerle contenido y preferencias personalizadas (por ejemplo, su elección de idioma o región).
- Analytics y Rendimiento: Estas cookies se utilizan para analizar la frecuencia de visitas a nuestros sitios web y lo que hacen los visitantes en nuestros sitios web. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funcionan nuestros sitios web, por ejemplo, al garantizar que pueda encontrar lo que está buscando fácilmente, o que nuestros sitios web permanezcan en funcionamiento.
- Publicidad: Estas cookies se utilizan para registrar su actividad en línea y ayudar a identificar sus preferencias a fin de proporcionarle publicidad que sea relevante para usted.
Puede encontrar más información sobre las cookies específicas utilizadas en los sitios web de Teleperformance en las secciones "¿Qué cookies utiliza Teleperformance?" y "¿Qué cookies utilizan terceros en nuestros sitios web?" de esta política.
¿Qué cookies utiliza Teleperformance?
Teleperformance y sus subsidiarias usan las siguientes cookies en los sitios web.
|
Cookies estrictamente necesarias |
|||
|
Nombre |
Propósito |
Descripción |
Período de almacenamiento |
|
ASP.NET_SessionId |
SITIO WEB - Almacenar ID de sesión para el servidor web |
El valor es el ID de la sesión del usuario. |
Fin de la sesión del navegador |
|
PHPSESSID |
BLOG - Almacenar ID de sesión para el servidor web |
El valor es el ID de la sesión del usuario. |
Fin de la sesión del navegador |
|
tp-frontend |
Leader Insights |
Se usa para distinguir usuarios y sesiones. |
Fin de la sesión del navegador |
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|
Cookies para personalización |
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|
Nombre |
Propósito |
Descripción |
Período de almacenamiento |
|
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|
Cookies de Analytics y Rendimiento |
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|
Nombre |
Propósito |
Descripción |
Período de almacenamiento |
|
__utma |
Google Analytics |
Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando la biblioteca javascript se ejecuta y no existe ninguna cookie __utma existente. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. |
2 años a partir de la configuración / actualización |
|
__utmt |
Google Analytics |
Se utiliza para acelerar la velocidad de solicitud |
10 minutos |
|
__utmb |
Google Analytics |
Usada para determinar nuevas sesiones / visitas. La cookie se crea cuando la biblioteca javascript se ejecuta y no existe ninguna cookie __utmb existente. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. |
30 minutos a partir de la configuración / actualización |
|
__utmc |
Google Analytics |
No utilizado en ga.js. Configurada para la interoperabilidad con urchin.js. Históricamente, esta cookie funcionaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión / visita |
Fin de la sesión del navegador |
|
__utmz |
Google Analytics |
Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo el usuario llegó a su sitio. La cookie se crea cuando la biblioteca de JavaScript se ejecuta y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. |
6 meses a partir de la configuración / actualización |
|
__utmv |
Google Analytics |
Se usa para almacenar datos variables personalizados a nivel de visitante. Esta cookie se crea cuando un desarrollador usa el método _setCustomVar con una variable personalizada de nivel de visitante. Esta cookie también se usó para el método _setVar obsoleto. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. |
2 años a partir de la configuración / actualización |
|
_gid |
Google Analytics |
Se usa para distinguir a los usuarios |
24 horas |
|
_ga |
Google Analytics |
Se usa para distinguir a los usuarios |
2 años |
|
__auc |
Alexa |
Las cookies de análisis de Alexa se utilizan para rastrear y reportar información al servicio de análisis de Alexa |
30 minutos a partir de la configuración / actualización |
|
__asc |
Alexa |
Las cookies de análisis de Alexa se utilizan para rastrear y reportar información al servicio de análisis de Alexa |
1 año a partir de la configuración / actualización |
|
_mkto_trk |
Marketo |
Esta cookie de seguimiento permite que un sitio web vincule el comportamiento de los visitantes con el destinatario de una campaña de marketing por correo electrónico, para medir la efectividad de la campaña. |
2 años a partir de la configuración / actualización |
|
__smToken |
Sumo |
El __smToken se establece una vez que inicias sesión en Sumo y se activa para verificar si estás conectado a Sumo o no. |
1 año a partir de la configuración / actualización |
|
__smVID |
Sumo |
La cookie de terceros (Sumo) es utilizada con fines de marketing. Más detalles: https://help.sumo.com/hc/en-us/articles/115004671147-How-Sumo-Cookies-Work |
Inmediatamente |
|
__atuvs |
AddThis |
Garantiza que el contador actualizado se muestra al usuario si una página se comparte con el servicio de intercambio social, AddThis. |
30 minutos |
|
__atuvc |
AddThis |
Actualiza el contador de las funciones para compartir en redes sociales de un sitio web. |
1 año a partir de la configuración / actualización |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cookies para publicidad |
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|
Nombre |
Propósito |
Descripción |
Período de almacenamiento |
|
IDE |
.googleleadservices |
Seguimiento de anuncios |
Por sesión |
|
tr |
.facebook.com |
Seguimiento de anuncios |
Por sesión |
|
lidc |
Linkedin.com |
Usada para enrutamiento |
1 día |
|
bcookie |
Linkedin.com |
Cookie de ID del navegador |
1 año |
|
bscookie |
Linkedin.com |
Cookie de identificación segura del navegador |
1 año |
|
L1c |
Linkedin.com |
Cookie de ID del navegador |
Sesión actual |
|
BizoID |
Linkedin.com |
Análisis de anuncios de LinkedIn |
6 meses |
|
BizoData |
Linkedin.com |
Análisis de anuncios de LinkedIn |
6 meses |
|
BizoUserMatchHistory |
Linkedin.com |
Análisis de anuncios de LinkedIn |
6 meses |
|
BizoNetworkPartnerIndex |
Linkedin.com |
Análisis de anuncios de LinkedIn |
6 meses |
|
token |
Linkedin.com |
Token de acceso |
4 horas |
|
Player_settings_0_3 |
Linkedin.com |
Ajustes del reproductor |
3 semanas |
|
LyndaLoginStatus |
Linkedin.com |
Estado de inicio de sesión |
10 años |
|
throttle-XXX |
Linkedin.com |
Acelerador en Lynda |
6 meses |
|
NSC_XXX |
Linkedin.com |
Balance de carga |
5 minutos |
|
|
|
|
|
|
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|
|
|
¿Qué cookies son establecidas por terceros en nuestros sitios web?
Teleperformance permite a terceros establecer y acceder a sus propias cookies en su dispositivo.
Los terceros colocan las siguientes cookies en los sitios web de Teleperformance.
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Cookies estrictamente necesarias |
|||||
|
Nombre |
Propósito |
Descripción |
Período de almacenamiento |
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|
|
|
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|
Cookies para personalizar |
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|
Nombre |
Propósito |
Descripción |
Período de almacenamiento |
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|
|
|
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|
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|
Cookies para Analytics y Rendimiento |
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|
Nombre |
Propósito |
Descripción |
Período de almacenamiento |
||
|
__utma |
Google Analytics |
Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando la biblioteca javascript se ejecuta y no existe ninguna cookie __utma existente. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. |
2 años a partir de la configuración / actualización |
||
|
__utmt |
Google Analytics |
Se utiliza para acelerar la velocidad de la solicitud |
10 minutos |
||
|
__utmb |
Google Analytics |
Usado para determinar nuevas sesiones / visitas. La cookie se crea cuando la biblioteca javascript se ejecuta y no existe ninguna cookie __utmb existente. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. |
30 minutos a partir de la configuración / actualización |
||
|
__utmc |
Google Analytics |
No utilizado en ga.js. Se establece para la interoperabilidad con urchin.js. Históricamente, esta cookie funcionaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión / visita |
Fin de la sesión del navegador |
||
|
__utmz |
Google Analytics |
Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo el usuario llegó a su sitio. La cookie se crea cuando la biblioteca de JavaScript se ejecuta y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. |
6 meses a partir de la configuración / actualización |
||
|
__utmv |
Google Analytics |
Se usa para almacenar datos variables personalizados al nivel de visitante. Esta cookie se crea cuando un desarrollador usa el método _setCustomVar con una variable personalizada al nivel de visitante. Esta cookie también se usó para el método _setVar obsoleto. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. |
2 años a partir de la configuración / actualización |
||
|
_gid |
Google Analytics |
Se usa para distinguir a los usuarios. |
24 horas |
||
|
_ga |
Google Analytics |
Se usa para distinguir a los usuarios. |
2 años |
||
|
__auc |
Alexa |
Las cookies de análisis de Alexa se utilizan para rastrear y reportar información al servicio de análisis de Alexa |
30 minutos a partir de la configuración / actualización |
||
|
__asc |
Alexa |
Las cookies de análisis de Alexa se utilizan para rastrear y reportar información al servicio de análisis de Alexa |
1 año a partir de la configuración / actualización |
||
|
_mkto_trk |
Marketo |
Esta cookie de seguimiento permite que un sitio web vincule el comportamiento de los visitantes con el destinatario de una campaña de marketing por correo electrónico, para medir la efectividad de la campaña. |
2 años a partir de la configuración / actualización |
||
|
__smToken |
Sumo |
El __smToken se establece una vez que inicias sesión en Sumo y se activa para verificar si estás conectado al Sumo o no. |
1 año a partir de la configuración / actualización |
||
|
__smVID |
Sumo |
Cookie de terceros (Sumo) utilizada con fines de marketing Más detalles: https://help.sumo.com/hc/en-us/articles/115004671147-How-Sumo-Cookies-Work |
Inmediatamente |
||
|
__atuvs |
AddThis |
Garantiza que el contador actualizado se muestra al usuario si una página se comparte con el servicio de intercambio social, AddThis. |
30 minutos |
||
|
personalization_id |
|
Esta cookie se configura debido a la integración de Twitter y las capacidades de intercambio para redes sociales. |
2 años |
||
|
tfw_exp |
|
Esta cookie se configura debido a la integración de Twitter y las capacidades de intercambio para redes sociales. |
14 días |
||
|
__atuvc |
AddThis |
Actualiza el contador de las funciones para compartir en redes sociales de un sitio web. |
1 año a partir de la configuración / actualización |
||
|
|
|
|
|
||
|
Cookies para publicidad |
|||||
|
Nombre |
Propósito |
Descripción |
Período de almacenamiento |
||
|
IDE |
.googleleadservices |
Seguimiento de anuncios |
Por sesión |
||
|
tr |
.facebook.com |
Seguimiento de anuncios |
Por sesión |
||
|
lidc |
Linkedin.com |
Usada para enrutamiento |
1 día |
||
|
bcookie |
Linkedin.com |
Cookie del ID del navegador |
1 año |
||
|
bscookie |
Linkedin.com |
Cookie de identificación segura del navegador |
1 año |
||
|
L1c |
Linkedin.com |
Cookie del ID del navegador |
Sesión actual |
||
|
BizoID |
Linkedin.com |
Análisis de anuncios de LinkedIn |
6 meses |
||
|
BizoData |
Linkedin.com |
Análisis de anuncios de LinkedIn |
6 meses |
||
|
BizoUserMatchHistory |
Linkedin.com |
Análisis de anuncios de LinkedIn |
6 meses |
||
|
BizoNetworkPartnerIndex |
Linkedin.com |
Análisis de anuncios de LinkedIn |
6 meses |
||
|
token |
Linkedin.com |
Token de acceso |
4 horas |
||
|
Player_settings_0_3 |
Linkedin.com |
Configuración del reproductor |
3 semanas |
||
|
LyndaLoginStatus |
Linkedin.com |
Estado de inicio de sesión |
10 años |
||
|
throttle-XXX |
Linkedin.com |
Acelerador en Lynda |
6 meses |
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|
NSC_XXX |
Linkedin.com |
Balance de carga |
5 minutos |
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Por ejemplo, Google Analytics se usa para identificar su visita al sitio. Google Analytics ayuda a Teleperformance a comprender cómo los visitantes interactúan con sus sitios o aplicaciones. Cuando se utiliza Google Analytics, el navegador web envía automáticamente cierta información a Google. Para obtener más información, visite https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en-GB
Para obtener más información sobre las cookies de terceros, consulte los sitios web de terceros.
¿Cómo puede administrar su configuración de cookies?
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