Любая инновация начинается с идеи. Эта та искра, которой порой не хватает, чтобы завести механизм. Не важно, насколько глобальна эта идея: она может стать ключом к новым возможностям или даже прорыву, с нее начинаются изменения к лучшему, она вдохновляет на совместные проекты, она может полностью преобразить привычный подход к любому делу.
Сотрудники Teleperformance — это команда, которая разделяет общие цели и стремление к совершенству. Навыки, таланты и идеи каждого имеют важное значение на нашем пути к успеху в своей отрасли, в которой инновации занимают не последнее место.
Поэтому компания запустила глобальную инициативу AllIdeasMatter, которая позволяет сотрудникам присоединиться к диалогу о трансформации бизнеса и обмену идеями о том, как сделать каждое взаимодействие проще, быстрее и безопаснее. Teleperformance верит в потенциал своей способной и полной энтузиазма команды, которая как никто другой знает внутренние процессы. Их взгляд на то, какие технологии и процедуры помогут адаптировать бизнес к современным реалиям, будет самым полезным.
На специальной платформе любой сотрудник может предложить свою идею, как улучшить текущие рабочие процессы, как достичь целевых показателей или как повысить удовлетворенность конечного потребителя. Идеи будут оцениваться и анализироваться специально выделенной командой. И, конечно, самые перспективные их них будут воплощены в жизнь, а их авторы поощрены.
Таким образом, программа All Ideas Matter не только станет точкой притяжения полезных идей, но и вдохновит, объединит и замотивирует сотрудников. А мы верим в формулу: счастливый сотрудник = счастливый клиент = счастливый потребитель.